Compte tenu de notre confiance absolue dans notre fabrication méticuleuse et nos processus de test et de vérification exhaustifs, nous vous offrons une garantie de 5 ANS pour la NOUVELLE COLLECTION 2022 contre les fermetures éclair cassées, le tissu déchiré ou la perte de boutons. Une éventuelle perte de couleur ou de légères éraflures sont considérées comme une usure naturelle due à l'utilisation du pantalon et aux kilomètres parcourus sur le vélo, et non dues à des défauts.

Nous serons à vos côtés dans les moments les plus difficiles ; en cas de chute, nous rendons l'ensemble du processus totalement transparent avec notre "Crash Guarantee", en remplaçant le pantalon endommagé par une paire neuve identique ou similaire. Nous évaluerons également le pantalon avec lequel vous avez subi la chute afin de parfaire la sécurité technique du produit.

Pour activer votre garantie, cliquez simplement sur ICI ou utilisez le code QR sur l'étiquette de garantie de votre produit et remplissez vos coordonnées - vous aurez également besoin de : votre reçu d'achat et les étiquettes du produit. La garantie commence à la date d'achat de l'article.

Si vous devez faire usage de votre garantie, vous devriez le faire par notre intermédiaire, RACERED. Contactez notre équipe de service client à: info@racered.eu

 

 Équipe de course