Informativa sulla privacy

Chi siamo

Succodimore è uno dei leader nella distribuzione nazionale dei migliori marchi di moda e moto. Dai nostri showroom strategicamente situati in tutta la Spagna, serviamo e posizioniamo i nostri marchi nei migliori spazi multimarca, in tutta la penisola iberica, Isole Baleari, Isole Canarie, Portogallo, Italia, Germania, Bulgaria, Repubblica Ceca e Marocco.

Con oltre 15 anni di esperienza nel settore tessile, il nostro obiettivo principale è quello di accompagnare e soddisfare le esigenze dei nostri clienti professionali e privati, offrendo loro un'esperienza di acquisto facile, agile e utile, moda di alta qualità e un servizio post-vendita all'avanguardia in Spagna.

La nostra missione è raggiungere, attraverso i nostri prodotti di moda e il servizio clienti, un legame duraturo con un ampio spettro di persone che ci identificano per il nostro servizio cordiale, la qualità e l'affidabilità, mantenendo un equilibrio che fornisce vantaggi reciproci.

Attualmente lavoriamo con di più oltre 327 punti vendita multimarca distribuiti in tutta la Penisola Iberica, Isole Baleari, Isole Canarie, Portogallo, Italia, Germania, Bulgaria, Repubblica Ceca e Marocco e noi tre piattaforme digitali per la vendita a clienti individuali (Dennyrose.es, Racered.eu e Succodimore.com).

Denny Rose, Racered e Sahocosono alcuni dei marchi che ci aiutano a creare total look per i nostri clienti.

La nostra politica sulla privacy è dettagliata di seguito:

  1. chi controlla ed è responsabile dei tuoi dati?

Chi è incaricato del trattamento dei tuoi dati?

  • SUCCODIMORE, SL
  • Indirizzo: C/ Vereda de los Barros, 53G, 28925 Alcorcón (Madrid).
  • NIF B40190993.
  • Registro mercantile di Segovia nel volume 161, foglio 1, sezione 8, foglio SG 3577, 1a iscrizione.
  • E-mail: info@succodimore.com
  • Telefono +34 91 523 70 78

I canali digitali di Succodimore SL sono:

  • succodimore.com
  • dennyrose.es
  • racered.eu

D'ora in poi indicati come canali digitali.

  1. Perché trattiamo i tuoi dati personali

Qual è lo scopo o il trattamento dei tuoi dati?

Il trattamento dei tuoi dati attraverso i canali digitali di Succodimore SL ha le seguenti finalità:

  • Fornendoci il tuo indirizzo email, possiamo farti sapere quando un articolo è disponibile.
  • Creando un account utente i tuoi acquisti possono essere effettuati con gli stessi dati di accesso evitando così di inserire i tuoi dati ogni volta che desideri acquistare un nuovo prodotto.
  • Se concordato tramite il modulo di registrazione, ti invieremo periodicamente promozioni relative ai nostri prodotti o informazioni sul mondo della moda. Se non ti sei iscritto durante la procedura di registrazione e non vuoi perderti le nostre novità, puoi modificare ora le tue preferenze accedendo al tuo account utente.
  • Puoi anche utilizzare il tuo account utente per contattare Succodimore al fine di inviare domande, domande, consigli o suggerimenti, ecc.
  • In Succodimore ci impegniamo a raccogliere solo i dati strettamente necessari per ciascuna delle finalità indicate. Ti informeremo della natura obbligatoria di ogni caso e garantiamo la riservatezza e la sicurezza dei dati da te forniti.
  • La responsabilità per la veridicità dei dati forniti corrisponde a te come utente. Succodimore si riserva il diritto di escludere dai servizi registrati qualsiasi utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni legali.
  1. Identificazione

Qual è la liceità del trattamento dei tuoi dati?

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il consenso volontario che richiediamo attraverso il modulo di registrazione, tramite il quale è inoltre necessario che tu accetti i termini e le condizioni di utilizzo del sito web.

Spuntando le caselle corrispondenti in fase di registrazione, accetti di ricevere informazioni commerciali sui prodotti dei nostri marchi. La revoca di tale consenso, tuttavia, non comporta la risoluzione del rapporto contrattuale, in quanto tale è possibile continuare a fare acquisti sui nostri canali digitali con i medesimi dati di accesso.

  1. Destinatari dei dati

Chi riceverà i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno comunicati a Succodimore S.L. i collaboratori che gestiscono i canali digitali e le consegne con informazioni commerciali, inclusi coloro che sono preposti alla consegna degli ordini, ai quali si applicano i livelli di sicurezza di protezione dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Succodimore cederà o comunicherà i dati a terzi al fine di poter offrire il servizio che state appaltando, ad esempio, a società di logistica e trasporti per poter consegnare il vostro ordine.

  1. Diritti dell'utente

Quali sono i tuoi diritti quando ci metti a disposizione i tuoi dati?

Come utente hai il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati personali raccolti attraverso i canali digitali di Succodimore SL.
  • Richiedi la rettifica o la modifica dei tuoi dati.
  • Cancella i tuoi dati personali cancellando il tuo account utente.
  • Limita il trattamento dei tuoi dati.
  • Opponi al trattamento dei tuoi dati. In tal caso, Succodimore cesserà di trattare i tuoi dati, salvo cause/motivi legali o per l'esercizio o la difesa di eventuali pretese.
  • Trasferire i tuoi dati, ovvero richiedere a Succodimore di scaricare i tuoi dati in modo strutturato o di trasmetterli direttamente a una terza parte, se tecnicamente possibile.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando la tua richiesta a Succodimore SL tramite gli indirizzi e-mail info@succodimore.com/info@dennyrose.es/info@racred.es/info@racred.it/info@sahoco.es, incluso un copia del documento di identità nazionale, passaporto o altro documento di identità valido.

In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy, puoi contattarci inviando un'e-mail a info@succodimore.com/info@dennyrose.es/info@racred.es/info@racred.it/info@sahoco.es o tramite chiamando il +34 91 523 70 78.

Allo stesso modo, se hai domande sull'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati per risolvere qualsiasi dubbio su http://www.agpd.es. Puoi anche presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati se non sei d'accordo con l'esercizio dei tuoi diritti, in Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, telefono: +34 912 66 35 17.

  1. Misure di sicurezza

In Succodimore SL tratteremo tutti i dati con la massima riservatezza, applicando le misure di sicurezza, tecniche e organizzative che corrispondono alla legislazione applicabile.

Ci impegniamo a mantenere i livelli di sicurezza della protezione dei dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libertà circolazione di tali dati e abbiamo predisposto tutti i mezzi tecnici a nostra disposizione per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati che ci fornisci attraverso il sito web, fermo restando che le misure di sicurezza di Internet non sono inespugnabili .

Ci impegniamo inoltre a rispettare il dovere di segretezza e riservatezza in relazione ai dati personali che ci hai depositato in conformità con la normativa applicabile.

Fornendoci i tuoi dati personali e utilizzando i nostri canali digitali, comprendiamo che hai letto e compreso i termini relativi alle informazioni sulla protezione dei dati personali stabiliti in questo documento.

  1. Informazioni aggiuntive

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Per gli utenti registrati, conserveremo i dati personali raccolti attraverso i canali digitali per tutto il tempo in cui manteniamo il rapporto commerciale o per tutti gli anni necessari per adempiere agli obblighi di legge. Per gli utenti non registrati, conserveremo i tuoi dati anche per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta.

Quando non desideri più ricevere le nostre informazioni commerciali e notizie di moda, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il tuo account utente o richiedere di annullare l'iscrizione inviando un'e-mail a info@succodimore.com/info@dennyrose.es/info@racred.es /info@sahoco.es.

Come abbiamo ottenuto i tuoi dati?

Raccogliamo i tuoi dati quando completi volontariamente la registrazione online:

  • Compilando il form di registrazione per creare il tuo account utente ed effettuare acquisti attraverso i nostri canali digitali.
  • Iscrizione alla newsletter disponibile sui nostri canali digitali.
  • Utilizzo del servizio di notifica della disponibilità del prodotto

Che tipo di dati trattiamo?

Succodimore SL tratta esclusivamente i dati identificativi. Non vengono trattati dati specificamente protetti.

 

Politica sui COOKIE

Un cookie o cookie del computer è un piccolo file inserito sul tuo computer da un sito Web e memorizzato nella cronologia del browser dell'utente, in modo che il sito Web possa consultare l'attività precedente dell'utente.

Le sue funzioni principali sono:

  • Identificazione utente: quando inserisci il tuo nome utente e password, viene memorizzato un cookie in modo da non dover ripetere le informazioni su ogni pagina del server. Un cookie, invece, non identifica una persona, ma una combinazione informatica di computer-browser-utente.
  • Per raccogliere informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente e rilevare tentativi di spyware da agenzie pubblicitarie o simili. Ciò può causare problemi di privacy ed è uno dei motivi per cui i cookie hanno i loro detrattori.
  1. Tipi di cookie

A seconda della loro natura o funzionalità, i cookie sono classificati nelle seguenti tipologie:

1.1. Secondo l'ente che li gestisce

A seconda dell'entità che gestisce il sito web da cui vengono inviati i cookie e vengono elaborati i dati raccolti, i cookie sono classificati in:

Proprio: Cookie inviati al dispositivo di accesso dell'utente dal sito web del titolare del servizio. La gestione dei cookie e il trattamento dei dati è curata dalla società che fornisce il servizio web a cui l'utente accede.

Da terzi: Sebbene siano inviati al dispositivo di accesso dell'utente dal sito web a cui si accede, la gestione dei cookie e il trattamento dei dati sono effettuati da una terza parte tramite i cookie. Un esempio comune si trova nei cookie degli annunci di terze parti sulle pagine web che consentono al gestore dei contenuti di adattarli a seconda della cronologia degli accessi web, della posizione o di altre informazioni che possono essere recuperate dal dispositivo.

1.2. A seconda di quanto tempo rimangono attivi

A seconda della durata della permanenza dei cookie nel dispositivo di accesso dell'utente, i cookie possono essere classificati in:

Sessione: Quelli la cui validità è limitata alla durata della sessione dell'utente. In altre parole, raccolgono e memorizzano le informazioni necessarie per fornire servizi web mentre l'utente li sta utilizzando.

Persistente: Cookie che rimangono nel dispositivo di accesso dell'utente oltre il momento in cui l'utente utilizza i servizi web. Il responsabile dei cookie può accedervi ed elaborarli a tempo indeterminato purché l'utente non li cancelli dal proprio dispositivo. Di solito vengono utilizzati per mantenere le preferenze o la cronologia di un utente consentendo così un'esperienza personalizzata al successivo accesso dell'utente alla pagina web.

1.3. A seconda dello scopo

In base alla loro finalità, i cookie sono classificati in cinque categorie distinte:

Cookie tecnici: Si tratta di cookie che consentono all'utente di navigare in un sito Web e utilizzare le diverse opzioni o servizi a sua disposizione. Esempi di utilizzo di questa tipologia di cookie sono: accesso a sezioni ad accesso riservato, promemoria degli elementi che compongono un ordine, esecuzione della procedura di acquisto di un ordine, utilizzo delle funzionalità di sicurezza, memorizzazione dei contenuti per la diffusione di immagini o suoni o scambio di contenuti direttamente sui social network.

Cookie di personalizzazione: Cookie che consentono all'utente di navigare con una configurazione personalizzata del sito web. Possono essere basati su diversi criteri; ad esempio la posizione del dispositivo, il tipo di browser utilizzato, la configurazione regionale da cui si accede al servizio ecc.

Cookie di analisi: Cookie che consentono al gestore dei cookie di tracciare e analizzare il comportamento degli utenti sul sito web. Consentono al gestore di determinare le tendenze di utilizzo, l'attività del sito Web, il numero di utenti in ciascuna sezione ecc., di sviluppare profili utente e migliorare l'esperienza dell'utente. Servono anche a determinare quali sezioni debbano essere migliorate o quali debbano essere riviste per adeguarle al numero di utenti o alle forme di accesso.

Cookie pubblicitari: Cookie che consentono una fruizione efficiente degli spazi pubblicitari inseriti dal titolare del sito web. I canali digitali di Succodimore SL non presentano alcun tipo di spazio pubblicitario.

Cookie di pubblicità comportamentale: Sono quelli che consentono un uso efficiente degli spazi pubblicitari inseriti dal titolare del sito web e si basano sul comportamento dell'utente che accede al servizio web. Sono aggiornati dinamicamente dalla continua osservazione delle abitudini di navigazione in modo da poter sviluppare un profilo specifico per mostrare all'utente pubblicità mirata e personalizzata. Il sito SUCCODIMORE non presenta alcun tipo di spazio pubblicitario.

  1. Cookie utilizzati dai canali digitali di Succodimore SL

Al fine di fornire un servizio ottimale agli utenti, la nostra azienda utilizza i seguenti tipi di cookie:

Cookie tecnici indispensabili per il funzionamento del sito.

Questi tipi di cookie non possono essere disabilitati. Se sono bloccati nel browser, il sito Web sarà incompleto o non verrà visualizzato affatto.

Cookie di analisi di Google Analytics: questi sono impostati da Google Analytics, ovvero sono forniti e gestiti da una terza parte. Sono utilizzati solo a fini statistici al fine di identificare il numero di visitatori e migliorare l'esperienza dell'utente.

Raccolgono informazioni anonime sui visitatori del sito Web, compreso il numero di visitatori, il sito Web che reindirizza l'utente ai canali digitali di Succodimore SL e le pagine visitate all'interno del sito Web. Succodimore SL non si assume alcuna responsabilità per l'utilizzo da parte di Google Inc. dei dati ottenuti tramite i cookie. Accedendo al sito, l'utente acconsente al trattamento dei dati da parte della terza parte.

Cookie tecnici dei social network: Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest, Instagram.

Questi sono gestiti dai responsabili dei social network e vengono utilizzati per memorizzare le informazioni di accesso dell'utente. Ciò velocizza l'interazione dell'utente del sito Web con i propri social network. Succodimore SL declina ogni responsabilità per l'uso da parte della società di gestione di ciascun social network delle informazioni raccolte dai suoi cookie. Accedendo al sito, l'utente acconsente al trattamento dei dati da parte di terzi.

Nel caso in cui non acconsenta all'uso dei cookie che Succodimore SL o di terze parti fanno sul proprio sito Web, l'utente può, a seconda del browser utilizzato, bloccare questi cookie nel proprio browser web.

  1. Come disabilitare i cookie nei principali browser web

– Cromo: vai al seguente link dove troverai informazioni su come disabilitare i cookie nel tuo browser Chrome. https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

- Internet Explorer: accedi al seguente link dove troverai informazioni su come disabilitare i cookie nel browser. https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- Mozilla Firefox: accedi al seguente link dove troverai informazioni su come disabilitare i cookie nel browser.https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored