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Política de privacidad

Sobre nosotros

Succodimore es uno de los líderes en la distribución nacional de las mejores marcas de moda y motos. Desde nuestros showrooms ubicados estratégicamente por toda España, servimos y posicionamos nuestras marcas en los mejores espacios multimarca, de toda la Península Ibérica, Baleares, Canarias, Portugal, Italia, Alemania, Bulgaria, República Checa y Marruecos.

Con más de 15 años de experiencia en el sector textil, nuestro principal objetivo es acompañar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes profesionales y particulares, ofreciéndoles una experiencia de compra fácil, ágil y útil, moda de alta calidad y un servicio postventa pionero en España.

Nuestra misión es lograr, a través de nuestros productos de moda y servicio al cliente, un vínculo duradero con un amplio espectro de personas. quienes nos identifican por nuestro servicio amable, calidad y confiabilidad, manteniendo un equilibrio que proporciona beneficio mutuo.

Actualmente trabajamos con más de 327 puntos de venta multimarca repartidos por Península, Baleares, Canarias, Portugal, Italia, Alemania, Bulgaria, República Checa y Marruecos y contamos con tres plataformas digitales de venta a clientes particulares (Dennyrose.es, Racered.eu y Succodimore.com).

Denny Rose, Racered y Sahocoson algunas de las marcas que nos ayudan a crear total looks para nuestros clientes.

Nuestra Política de Privacidad se detalla a continuación:

  1. ¿Quién controla y está a cargo de sus datos?

¿Quién es el encargado del tratamiento de sus datos?

  • SUCCODIMORE, S.L.
  • Address: C/ Vereda de los Barros, 53G, 28925 Alcorcón (Madrid).
  • NIF B40190993.
  • Registro Mercantil de Segovia al Tomo 161, Folio 1, Sección 8, Hoja SG 3577, Inscripción 1ª.
  • Correo electrónico: info@succodimore.com
  • Teléfono +34 91 523 70 78

Los canales digitales de Succodimore SL son:

  • succodimore.com
  • dennyrose.es
  • racered.eu

De ahora en adelante denominados canales digitales.

  1. Por qué procesamos sus datos personales

¿Cuál es la finalidad del tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos a través de los canales digitales de Succodimore SL tiene las siguientes finalidades:

  • Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, podemos informarle cuando un artículo esté disponible.
  • Creando una cuenta de usuario tus compras podrán realizarse con los mismos datos de acceso evitando así rellenar tus datos cada vez que quieras adquirir un nuevo producto.
  • Si lo acepta a través del formulario de registro, le enviaremos periódicamente promociones relacionadas con nuestros productos o información sobre el mundo de la moda. Si no te suscribiste durante el proceso de registro y no quieres perderte nuestras novedades, puedes modificar ahora tus preferencias accediendo a tu cuenta de usuario.
  • También puede utilizar su cuenta de usuario para contactar con Succodimore con el fin de hacerle llegar cualquier duda, consulta, recomendación o sugerencia, etc.
  • En Succodimore nos comprometemos a recabar únicamente los datos estrictamente necesarios para cada una de las finalidades indicadas. Te informaremos de la obligatoriedad de cada caso y te garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos que nos facilites.
  • La responsabilidad de la veracidad de los datos facilitados corresponde a ti como usuario. Succodimore se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
  1. Identificación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento voluntario que te solicitamos a través del formulario de registro, para el que también es necesario que aceptes los términos y condiciones de uso del sitio web.

Al marcar las casillas correspondientes en el registro, aceptas recibir información comercial sobre los productos de nuestras marcas. Sin embargo, la retirada de este consentimiento no implica la cancelación de la relación contractual, por lo que podrá seguir comprando en nuestros canales digitales con los mismos datos de acceso.

  1. Destinatarios de los datos

¿Quién recibirá sus datos?

Sus datos personales serán comunicados a Succodimore S.L. colaboradores que gestionan los canales digitales y los envíos con información comercial, incluidos los encargados de la entrega de los pedidos, a los que se aplican los niveles de seguridad de protección de datos personales según el Reglamento (UE) 2016/679 de del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

Succodimore cederá o comunicará los datos a terceros con el fin de poder ofrecerle el servicio que está contratando, por ejemplo, a empresas de logística y transporte con el fin de poder entregarle su pedido.

  1. Derechos del usuario

¿Cuáles son sus derechos al poner sus datos a nuestra disposición?

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder a sus datos personales recabados a través de los canales digitales de Succodimore SL.
  • Solicitar la rectificación o modificación de sus datos.
  • Elimina tus datos personales eliminando tu cuenta de usuario.
  • Limitar el tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Succodimore dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legales o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Transferir sus datos, es decir, solicitar a Succodimore que descargue sus datos de forma estructurada o que transmita sus datos directamente a un tercero, si es técnicamente posible.

Puede ejercer sus derechos presentando su solicitud a Succodimore SL a través de las direcciones de correo electrónico info@succodimore.com/info@dennyrose.es/info@racered.es/info@racered.it/info@sahoco.es, incluyendo un copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento de identidad válido.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@succodimore.com/info@dennyrose.es/info@racered.es/info@racered.it/info@sahoco.es o por llamando al +34 91 523 70 78.

Asimismo, si tiene dudas sobre el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos para resolver sus dudas en http://www.agpd.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si no está de acuerdo con el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono: +34 912 66 35 17.

  1. Medidas de seguridad

En Succodimore SL trataremos todos los datos bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas que correspondan según la legislación aplicable.

Nos comprometemos a mantener los niveles de seguridad de protección de datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre movimiento de dichos datos y hemos establecido todos los medios técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. .

Asimismo, nos comprometemos a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales que nos haya depositado de acuerdo con la legislación aplicable.

Al proporcionarnos sus datos personales y utilizar nuestros canales digitales, entendemos que ha leído y entendido los términos relacionados con la información de protección de datos personales establecidos en este documento.

  1. Información adicional

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

En el caso de los usuarios registrados, conservaremos los datos personales recabados a través de los canales digitales mientras mantengamos la relación comercial o durante los años que sean necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Para los usuarios no registrados, también conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con su solicitud.

Cuando ya no desee recibir nuestra información comercial y novedades de moda, puede darse de baja en cualquier momento a través de su cuenta de usuario o solicitar la baja enviando un correo electrónico a info@succodimore.com/info@dennyrose.es/info@racered.es /info@sahoco.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Recopilamos sus datos cuando completa voluntariamente el registro en línea mediante:

  • Completando el formulario de registro para crear tu cuenta de usuario y realizar compras a través de nuestros canales digitales.
  • Suscripción a la newsletter disponible en nuestros canales digitales.
  • Uso del servicio de notificación de disponibilidad de productos

¿Qué tipo de datos tratamos?

Succodimore SL únicamente trata datos identificativos. No se tratan datos específicamente protegidos.

 

Política de COOKIES

Una cookie o cookie informática es un pequeño archivo colocado en su ordenador por un sitio web y almacenado en el historial de navegación del usuario, para que el sitio web pueda consultar la actividad previa del usuario.

Sus principales funciones son:

  • Identificación de usuario: cuando introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no tenga que repetir la información en cada página del servidor. Una cookie, sin embargo, no identifica a una persona, sino a una combinación informática de ordenador-navegador-usuario.
  • Para recopilar información sobre los hábitos de navegación del usuario y detectar intentos de software espía de agencias de publicidad o similares. Esto puede causar problemas de privacidad y es una de las razones por las que las cookies tienen sus detractores.
  1. tipos de galletas

Según su naturaleza o funcionalidad, las cookies se clasifican en los siguientes tipos:

1.1. Según la entidad que los gestiona

Según quien sea la entidad que gestione el sitio web desde donde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, las cookies se clasifican en:

Propio: Cookies enviadas al dispositivo de acceso del usuario desde la página web del titular del servicio. La gestión de las cookies y el tratamiento de los datos se lleva a cabo por la empresa prestadora del servicio web a la que accede el usuario.

De terceros: Aunque se envían al dispositivo de acceso del usuario desde el sitio web al que se accede, la gestión de las cookies y el tratamiento de los datos los realiza un tercero a través de las cookies. Un ejemplo habitual lo encontramos en las cookies de anuncios de terceros en las páginas web que permiten al gestor de contenidos adaptarlas en función del historial de acceso a la web, la ubicación u otra información que se pueda recuperar del dispositivo.

1.2. Según el tiempo que permanezcan activos

Según el plazo que permanecen activadas las cookies en el dispositivo de acceso del usuario, las cookies se pueden clasificar en:

Sesión: Aquellas cuya vigencia se limita a la duración de la sesión del usuario. Es decir, recopilan y almacenan la información necesaria para prestar servicios web mientras el usuario los utiliza.

Persistente: Cookies que permanecen en el dispositivo de acceso del usuario más allá del momento en que el usuario utiliza los servicios de la web. El responsable de la cookie puede acceder a las mismas y tratarlas indefinidamente mientras el usuario no las borre de su equipo. Suelen utilizarse para mantener las preferencias o el historial de un usuario permitiendo así una experiencia personalizada la próxima vez que el usuario acceda a la página web.

1.3. Dependiendo del propósito

Según su finalidad, las cookies se clasifican en cinco categorías distintas:

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de un sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que tiene a su disposición. Ejemplos de uso de este tipo de cookies son: acceso a secciones de acceso restringido, recordatorios de los elementos que integran un pedido, realización del proceso de compra de un pedido, uso de elementos de seguridad, almacenamiento de contenidos para la difusión de imágenes o sonido o intercambio de contenidos directamente en las redes sociales.

Cookies de personalización: Cookies que permiten al usuario navegar con una configuración personalizada por el sitio web. Pueden basarse en varios criterios; por ejemplo, la ubicación del dispositivo, el tipo de navegador utilizado, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Cookies que permiten al responsable de las cookies el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web. Permiten al administrador determinar tendencias de uso, actividad del sitio web, número de usuarios en cada sección, etc., para desarrollar perfiles de usuario y mejorar la experiencia del usuario. También sirven para determinar qué apartados se deben mejorar o cuáles requieren revisión para adaptarlos al número de usuarios o formas de acceso.

Cookies publicitarias: Cookies que permiten el uso eficaz de los espacios publicitarios incluidos por el titular de la web. Los canales digitales de Succodimore SL no presentan ningún tipo de espacio publicitario.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten un uso eficaz de los espacios publicitarios incluidos por el titular del sitio web y están basadas en el comportamiento del usuario que accede al servicio web. Se actualizan dinámicamente a partir de la observación continuada de los hábitos de navegación para que puedan desarrollar un perfil específico para mostrar al usuario publicidad dirigida y personalizada. El sitio web de SUCCODIMORE no presenta ningún tipo de espacio publicitario.

  1. Cookies utilizadas por los canales digitales de Succodimore SL

Con el fin de prestar un servicio óptimo a los usuarios, nuestra empresa utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.

Este tipo de cookies no se pueden deshabilitar. Si están bloqueados en el navegador, el sitio web estará incompleto o no se mostrará en absoluto.

Cookies de análisis de Google Analytics: estos son establecidos por Google Analytics, es decir, son proporcionados y administrados por un tercero. Se utilizan únicamente con fines estadísticos para identificar el número de visitantes y mejorar la experiencia del usuario.

Recopilan información anónima sobre los visitantes del sitio web, incluido el número de visitantes, el sitio web que redirige al usuario a los canales digitales de Succodimore SL y las páginas visitadas dentro del sitio web. Succodimore SL no se responsabiliza del uso que haga Google Inc. de los datos obtenidos a través de las cookies. Al acceder al sitio web, el usuario consiente el tratamiento de datos por parte del tercero.

Cookies técnicas de redes sociales: Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest, Instagram.

Estos son administrados por los responsables de las redes sociales y se utilizan para almacenar información de inicio de sesión del usuario. Esto agiliza la interacción del usuario del sitio web con sus redes sociales. Succodimore SL declina toda responsabilidad por el uso que haga la empresa gestora de cada red social de la información recogida por sus cookies. Al acceder al sitio web, el usuario consiente el tratamiento de datos por parte de terceros.

En el caso de no consentir el uso de cookies que Succodimore SL o terceros hagan en su sitio web, el usuario puede, en función del navegador que utilice, bloquear estas cookies en su navegador web.

  1. Cómo deshabilitar las cookies en los principales navegadores web

- Cromo: diríjase al siguiente enlace donde encontrará información sobre cómo deshabilitar las cookies en su navegador Chrome. https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

- Explorador de Internet: acceda al siguiente enlace donde encontrará información sobre cómo deshabilitar las cookies en el navegador. https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-borrar-gestionar-cookies

- Mozilla Firefox: acceda al siguiente enlace donde encontrará información sobre cómo deshabilitar las cookies en el navegador.https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored